Определите причины недовольства клиентов
Изучите детальный анализ по работе филиала и отдельного сотрудника
Почему удовлетворенность клиентов важна
Система оценки качества обслуживания Elank позволяет вашим клиентам давать
мгновенную обратную связь простым нажатием кнопки в наиболее важный момент - в процессе обслуживания.
Потеря постоянных клиентов - это уже не то что бизнес может себе позволить сейчас.
Недовольный клиент не будет что-то долго рассказывать или заполнять длинные анкеты, он просто уйдет к конкуренту
Наша система поможет оперативно реагировать на подобные инциденты и составить полную картину удовлетворенности вашей компанией.
Клиент нажимает на кнопку
Оценивая уровень качества обслуживания
Повышение управляемости бизнеса
Вы получаете удобный отчет
В личном кабинете, доступном онлаин
Анализируете и улучшаете
Отслеживайте, вносите изменения, контролируйте
Дополнительные возможности
Каждый может оставить отзыв.
Клиенты просто нажимают на кнопку - им не надо иметь смартфон или долго думать над анкетой. Вы же в реальном времени получаете данные в отчет.
Удобный и простой доступ к отчетам.
Доступ к Вашему личному кабинету, где находятся отчеты, может быть произведен с любого компьютера или планшета из любой точки мира.
Контроль удаленных филиалов.
С помощью системы ELANK Вы можете осуществлять контроль за качеством оказанных услуг в филиалах (предприятиях), находящихся в других городах России или мира.
Преимущества для вас
Простота установки.
Система беспроводная. Для установки не требуется электропитания или каких-либо проводов.
Без абонентской платы.
Установив систему оценки качества услуг ELANK, Вы на постоянной основе получаете бесплатный доступ в Ваш личный кабинет со всеми отчетами.
Бесплатная доставка.
Бесплатно доставим систему ELANK в любой город России.
Посмотрите сферы применения в разных категориях бизнеса или
выберите подходящий комплект из каталога.
Готовы прислушаться к клиентам и улучшить свой сервис ?
Позвоните +375 29 1992142, +375 17 2365773, +375 17 2365774
или
нашим менеджерам
Мы подскажем лучший вариант использования в вашем бизнесе
